La tendance des abonnements au forfait s’empare également du secteur automobile : avec Carvolution AG, il est désormais possible de louer des véhicules à prix fixe pour une durée de trois mois à plusieurs années. Cette solution par abonnement permet aux clients d’adapter leur voiture à leur mode de vie personnel.
Contexte
Jusqu’à présent, les automobilistes pouvaient acheter une voiture, la louer ou souscrire à un leasing. Une autre solution leur est proposée depuis quelques années : la voiture en abonnement. Comme un leasing, l’abonnement prévoit un forfait mensuel fixe, mais s’avère moins onéreux, car les véhicules sont déjà configurés. Carvolution AG est leader du marché suisse des voitures en abonnement. La start-up propose quelque 50 modèles, dont 15 % de voitures électriques (un pourcentage qui devrait augmenter). Pour un véhicule de petite taille, le prix mensuel démarre à 299 CHF. Ce forfait comprend la location, mais aussi toutes les assurances, les taxes, le service, l’entretien et les changements de pneus. Toutes les voitures proposées en abonnement sont neuves ou très récentes. L’offre de Carvolution est proposée dans toute la Suisse, avec des points névralgiques dans les agglomérations et les petites villes. L’entreprise n’envisage pas de se développer à l’étranger pour le moment.
Technologie
L’économiste d’entreprise Léa Miggiano a fondé Carvolution à Berne avec trois autres personnes en 2018, en s’inspirant d’un modèle d’entreprise qui existait aux États-Unis et en Grande-Bretagne. L’idée de base : les personnes qui souscrivent un abonnement doivent pouvoir choisir à tout moment le véhicule le mieux adapté à leur situation familiale (p. ex. à la naissance d’enfants) ou à leur lieu de vie (p. ex. en cas de déménagement à la campagne). Contrairement au leasing, l’abonnement pour voiture inclut tous les coûts et peut être souscrit pour quelques mois seulement. Les personnes qui se déplacent à vélo en été peuvent ainsi louer un véhicule uniquement pour l’hiver. L’abonnement inclut un pack standard de prestations tout-en-un ; Carvolution propose cependant des options pour la franchise, la protection juridique ou les dommages parking.
Maturité
Le caractère novateur de Carvolution en tant que prestataire d’abonnements voiture réside dans ses formules. Il est nécessaire de proposer une gestion très aboutie des abonnements pour permettre aux clients de bénéficier de prix avantageux. Au cours des dernières années, la start-up a optimisé progressivement son offre de services, p. ex. en mettant en place une possibilité d’acompte, ou des forfaits kilométriques pour les personnes qui roulent peu. Dotée d’un capital propre de 50 millions de CHF, Carvolution doit s’imposer face à des concurrents nombreux. Début 2024, elle a reçu un beau témoignage de confiance : le groupe bancaire britannique Barclays et d’autres bailleurs de fonds ont en effet investi 200 millions de CHF dans l’extension de sa flotte.
« Les abonnements voiture sont conclus en vue de la période et de la situation pour lesquelles on en a besoin. Cette gestion sur mesure rend la conduite automobile plus durable. » – Léa Miggiano, cofondatrice et responsable marketing de Carvolution AG
**Ce portrait est tiré de la 2e édition du panorama des start-up cleantech publié en 2024. Découvrez la publication complète ici.
